GB/T27922服务认证
服务认证是对服务水平和能力的认证
服务认证依据服务规范和服务提供规范
协助企业建立服务质量模型
指导企业运用规范化的服务模式提高服务能力
发现服务技术活动的不足,改善服务质量薄弱之处
把控企业管理风险,提高企业服务质量
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服务认证是对服务水平和能力的认证
服务认证依据服务规范和服务提供规范
协助企业建立服务质量模型
指导企业运用规范化的服务模式提高服务能力
发现服务技术活动的不足,改善服务质量薄弱之处
把控企业管理风险,提高企业服务质量
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